Документы сервиса

Условия использования

Ghosts Mail — сервис электронной почты. Эти условия регулируют создание и использование почтовых ящиков, ограничения отправки, взаимодействие с поддержкой и меры при нарушении правил. Контакт администрации: support@ghostsmail.com. Редакция от 14 октября 2026 года.

Самостоятельная регистрация @ghostsmail.com бесплатна; объём ящика — 512 МБ. Сохраняйте пароль и заранее укажите резервную почту. Для важных аккаунтов рекомендуется предусмотреть дополнительный способ восстановления доступа. В работе сервиса возможны перерывы для технического обслуживания или устранения неисправностей. Решение о принятии адреса при регистрации на стороннем сайте принимает соответствующий сервис.

В первые 48 часов после регистрации разрешены только ответы отправителю полученного письма. Попытка отправить новое письмо блокирует ящик, а письмо не отправляется. По истечении 48 часов с момента регистрации допускается одно новое письмо одному получателю за 7 суток. Ответ должен быть связан с реально полученным письмом: одного префикса Re: недостаточно. Служебные ящики администрации имеют отдельные ограничения. Оптовые ящики предназначены только для приёма писем; отправка с них недоступна.

За спам, фишинг, мошенничество, вредоносные вложения, обход ограничений, вмешательство в работу сервиса и нарушение прав других лиц доступ может быть ограничен. Запрещено использовать ящики для нарушения правил сторонних сервисов. Ограничения могут применяться ко всей партии оптовых ящиков при связанных нарушениях. Для рассмотрения блокировки обратитесь в поддержку, указав адрес ящика; пароль сообщать не нужно.

Пакеты ящиков доступны от 100 штук с разовой оплатой через CryptoBot / Heleket. Цена за ящик: 100–999 — $0.008; 1 000–9 999 — $0.007; 10 000–99 999 — $0.006; от 100 000 — $0.004. Реалистичные сгенерированные логины: дополнительно $0.00059 за ящик. Ставка применяется ко всему заказу; итог округляется до центов и фиксируется до оплаты. Доступность конкретного количества и доменов проверяется перед выставлением счёта. СБП и карты РФ пока недоступны; сайт не собирает реквизиты карт.

Оплата производится на стороне CryptoBot / Heleket в криптовалюте по выставленному счёту с ценой в USD. Проверьте итог, валюту и условия провайдера перед подтверждением. Ящики создаются после подтверждения оплаты через API; выдача производится на странице заказа файлом TXT в формате адрес:пароль. Создание большого пакета может занять дополнительное время. Сохраните секретный код или личную ссылку заказа — они дают доступ ко всей партии. Контактный email сам по себе не подтверждает владение заказом.

Если оплаченный заказ не выдан, содержит недостающие или неработающие ящики, обратитесь на support@ghostsmail.com с номером заказа и описанием проблемы. Администрация проверит оплату и выдачу и согласует исправление, замену либо возврат за непредоставленную услугу. Запросы об отмене и иных возвратах рассматриваются с учётом состояния заказа и применимых обязательных норм. Не отправляйте в поддержку пароли, секретный код заказа или приватные ключи. Возврат не выполняется автоматически кнопкой на сайте.

Для удаления своего ящика или решения спорной ситуации обратитесь в поддержку. Перед удалением сохраните необходимые письма; для выполнения запроса потребуется подтвердить владение ящиком. Эти условия не исключают права, предоставленные применимым законодательством. Существенные изменения условий будут опубликованы на этой странице.

Конфиденциальность

Для работы сервиса обрабатываются адрес ящика, хеш пароля, письма и вложения, настройки, резервный адрес при его указании, обращения в поддержку, параметры и статусы заказов, суммы и идентификаторы платежей и технические сведения о работе и безопасности. Не отправляйте пароли в поддержку. Эта политика описывает обработку данных при использовании Ghosts Mail. Контакт для вопросов о данных — support@ghostsmail.com.

Пароли оптовых ящиков дополнительно хранятся в зашифрованном виде для выдачи и повторного скачивания TXT. Доступ к заказу защищён секретным кодом. При оплате CryptoBot / Heleket получает идентификатор заказа, сумму и описание услуги; платёжный провайдер обрабатывает платёжные данные по своим правилам.

Данные используются для доставки и хранения почты, входа, восстановления доступа, поддержки и предотвращения злоупотреблений. Сессионные cookies обеспечивают вход и защиту форм, а локальное хранилище браузера сохраняет выбранную тему. Антибот-проверка Cloudflare Turnstile и инфраструктура Cloudflare обрабатывают технические сведения по своим правилам конфиденциальности.

IP успешной регистрации хранится 90 дней, затем удаляется при следующей регистрации или открытии административной панели. Псевдонимный идентификатор IP используется для ограничения попыток. Это правило не означает, что все журналы почтового сервера и инфраструктуры удаляются в тот же срок. Письма хранятся в ящике 30 дней с момента поступления на сервер (входящие, отправленные и остальные папки), затем удаляются автоматически. Пользователь может удалить их раньше; мгновенное удаление из технических копий не обещается.

Администратор может получать доступ к письмам для поддержки и расследования злоупотреблений; причина и действия просмотра записываются в журнал. Сервис не заявляет сквозное шифрование, исключающее доступ администратора. При обмене письмами их содержание и адреса обрабатывают также почтовые серверы отправителей и получателей. Работа сервиса предполагает использование серверной и сетевой инфраструктуры сторонних поставщиков.

Чтобы запросить сведения о своих данных, исправление или удаление, напишите в поддержку. Для защиты переписки администрация проверит владение ящиком. Отправка обращения в поддержку предполагает обработку предоставленных вами сведений для ответа. Не включайте в обращение лишние чувствительные данные.

Правила безопасности

Запрещены нежелательные массовые рассылки, кража учётных данных, выдача себя за других лиц, распространение вредоносного ПО, незаконного контента и обход антиспам-ограничений. Приобретение нескольких ящиков не даёт разрешения на такие действия.

Сообщайте о нарушениях на abuse@ghostsmail.com. Укажите адрес отправителя, время и при возможности заголовки письма. Не пересылайте исполняемые вложения. Обжалование блокировки и вопросы о доступе: support@ghostsmail.com.